Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολής

Στην Καθρέπτες αυτοκινήτων, κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι να λαμβάνετε τις παραγγελίες σας γρήγορα και με ασφάλεια. Η παρούσα Πολιτική Αποστολής παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες αποστολής μας.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών:

Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να είναι μεγαλύτερος κατά περιόδους αυξημένης ζήτησης (π.χ., εορτές, εκπτώσεις). Θα σας ενημερώσουμε εάν υπάρχει σημαντική καθυστέρηση στην επεξεργασία της παραγγελίας σας. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 9:00 πμ τις εργάσιμες ημέρες ενδέχεται να αρχίσουν να επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Δεν πραγματοποιούνται αποστολές τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Τρόποι Αποστολής:

Προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές για την αποστολή της παραγγελίας σας:

Αποστολή με Ταχυμεταφορική Εταιρεία: Η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την αποστολή για τους περισσότερους προορισμούς στην Ελλάδα. Η συνεργαζόμενη ταχυμεταφορική εταιρεία επιλέγεται ανάλογα με τον προορισμό και το μέγεθος της παραγγελίας.
Αποστολή με Μεταφορική Εταιρεία: Για μεγαλύτερες παραγγελίες ή ογκώδη αντικείμενα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε μεταφορική εταιρεία. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό και το δρομολόγιο της μεταφορικής εταιρείας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η παράδοση μπορεί να γίνει και νωρίτερα.
Παραλαβή από το κατάστημα: Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απευθείας από το φυσικό μας κατάστημα που βρίσκεται στη διεύθυνση Βασιλέως Κωνσταντίνου 48, Αίγινα. Θα σας ενημερώσουμε μέσω τηλεφώνου ή email όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.
Κόστος Αποστολής:

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από το βάρος των προϊόντων και τον προορισμό αποστολής. Μπορείτε να δείτε το ακριβές κόστος αποστολής πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Διευθύνσεις Αποστολής:

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει σωστά τη διεύθυνση αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν φέρουμε ευθύνη για παραγγελίες που αποστέλλονται σε λανθασμένες ή ελλιπείς διευθύνσεις που έχουν δοθεί από τον πελάτη. Εάν χρειαστεί να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής μετά την υποβολή της παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα μπορέσουμε να κάνουμε την αλλαγή εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί.

Παρακολούθηση Αποστολής:

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιέχει έναν αριθμό παρακολούθησης (tracking number), εάν η επιλεγμένη μέθοδος αποστολής το υποστηρίζει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθείτε την πρόοδο της αποστολής σας στον ιστότοπο της αντίστοιχης εταιρείας ταχυμεταφορών.

Καθυστερήσεις Αποστολής:

Ενώ προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις για λόγους που είναι πέρα από τον έλεγχό μας (π.χ., προβλήματα με την εταιρεία ταχυμεταφορών, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες). Σε περίπτωση καθυστέρησης, θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν.

Διεθνείς Αποστολές:

Δεν πραγματοποιούμε διεθνείς αποστολές προς το παρόν.

Επικοινωνία:

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Αποστολής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@kathreptes.gr ή τηλεφωνικά στον αριθμό 2297025436.