Καλώς ήρθατε στην ενότητα υποστήριξης! Εδώ θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες για την επιλογή και την εύκολη εγκατάσταση του νέου σας κρυστάλλου καθρέφτη, καθώς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Στόχος μας είναι η άψογη εξυπηρέτησή σας και η ασφαλής οδήγηση.
1. Πώς να Επιλέξετε Σωστά τον Καθρέφτη σας
Η σωστή επιλογή του κρυστάλλου καθρέφτη είναι σημαντική για την ασφάλεια και την άψογη εφαρμογή στο όχημά σας.
-
Χρησιμοποιήστε το Φίλτρο Αναζήτησης: Ο πιο εύκολος και ασφαλής τρόπος για να βρείτε το κρύσταλλο καθρέφτη που ταιριάζει στο αυτοκίνητό σας είναι χρησιμοποιώντας το κύριο φίλτρο αναζήτησης που βρίσκεται στην κεντρική σελίδα.
- Επιλέξτε τον Κατασκευαστή του οχήματός σας.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε το ακριβές Μοντέλο.
- Τέλος, προσδιορίστε τη Χρονολογία κατασκευής.
-
Προσδιορίστε την Πλευρά του Καθρέφτη:
- Καθρέφτης Οδηγού: Είναι ο αριστερός καθρέφτης (για αυτοκίνητα με το τιμόνι αριστερά, όπως στην Ελλάδα).
- Καθρέφτης Συνοδηγού: Είναι ο δεξιός καθρέφτης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή πλευρά.
-
Τι Αγοράζετε (Για Επικόλληση Πάνω στον Παλιό Καθρέφτη): Προσφέρουμε υψηλής ποιότητας κρύσταλλα καθρέφτη, ειδικά σχεδιασμένα για επικόλληση απευθείας πάνω στην επιφάνεια του υπάρχοντος καθρέφτη σας. Είναι κυρτά για να ταιριάζουν απόλυτα στο εργοστασιακό σχέδιο. Κάθε κρύσταλλο διαθέτει μεμβράνη ασφαλείας στην πίσω πλευρά. Στη συσκευασία περιλαμβάνονται ταινία διπλής επικόλλησης και ειδική σιλικόνη για καθρέφτες για μια εύκολη, γρήγορη και ανθεκτική τοποθέτηση.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
2. Οδηγίες Εγκατάστασης: Κρύσταλλο Καθρέφτη Πάνω στον Παλιό
Αυτή η μέθοδος εγκατάστασης είναι γρήγορη και δεν απαιτεί την αφαίρεση του παλιού σας καθρέφτη, εφόσον αυτός είναι σταθερά στη θέση του και σχετικά άθικτος (δηλαδή δεν λείπουν μεγάλα κομμάτια ή δεν είναι εντελώς ξεκολλημένος). Αν ο παλιός καθρέφτης είναι πολύ χαλαρός, αυτή η μέθοδος μπορεί να μην είναι ιδανική.
Τι θα βρείτε στη συσκευασία σας:
- (α) Το νέο, κυρτό κρύσταλλο καθρέφτη (με την ειδική μεμβράνη ασφαλείας κολλημένη στην πίσω του πλευρά).
- (β) Ταινία διπλής επικόλλησης υψηλής αντοχής.
- (γ) Ειδική σιλικόνη για καθρέφτες.
Εργαλεία & Μέτρα Προστασίας που θα χρειαστείτε (δεν περιλαμβάνονται):
- Γάντια εργασίας (προαιρετικά, αλλά καλό για καθαριότητα)
- Προστατευτικά γυαλιά (ειδικά αν ο παλιός καθρέφτης έχει ρωγμές)
- Καθαρό πανί (χωρίς χνούδι)
- Οινόπνευμα εντριβής ή καλό καθαριστικό τζαμιών
- Χαρτοταινία (προαιρετικά, για ευθυγράμμιση)
Βήματα Εγκατάστασης:
ΒΗΜΑ 1: Προετοιμασία και Σχολαστικός Καθαρισμός του ΠΑΛΙΟΥ Καθρέφτη
- 1.1 Βεβαιωθείτε ότι ο υπάρχων καθρέφτης στο αυτοκίνητό σας είναι σταθερά κολλημένος στη θέση του.
- 1.2 Καθαρίστε ΤΕΛΕΙΩΣ την εξωτερική επιφάνεια του παλιού καθρέφτη. Πρέπει να είναι απόλυτα καθαρή από σκόνη, βρωμιά, λιπαρότητα, κερί ή υπολείμματα παλιών καθαριστικών.
- 1.3 Χρησιμοποιήστε καθαριστικό τζαμιών και μετά περάστε την επιφάνεια με ένα πανί εμποτισμένο με οινόπνευμα εντριβής για άψογη απολίπανση. Αφήστε την επιφάνεια να στεγνώσει εντελώς. Αυτό το βήμα είναι ΚΡΙΣΙΜΟ για την ισχυρή συγκόλληση.
ΒΗΜΑ 2: Εφαρμογή των Κολλητικών Υλικών στο ΝΕΟ Κρύσταλλο Καθρέφτη
-
2.1 Το νέο σας κρύσταλλο έχει μια ειδική μεμβράνη ασφαλείας στην πίσω πλευρά. ΜΗΝ ΤΗΝ ΑΦΑΙΡΕΣΕΤΕ. Η ταινία και η σιλικόνη θα κολληθούν πάνω σε αυτή τη μεμβράνη.
-
2.2 Πάρτε την ταινία διπλής επικόλλησης. Κολλήστε 3-4 λωρίδες ομοιόμορφα κατανεμημένες στην πίσω πλευρά του νέου κρυστάλλου (πάνω στη μεμβράνη ασφαλείας). Αφήστε μικρό κενό από τις άκρες. Πιέστε καλά την ταινία για να κολλήσει στο κρύσταλλο.
-
2.3 Πάρτε την ειδική σιλικόνη. Εφαρμόστε μικρές, διακριτές "κουκκίδες" ή πολύ λεπτές, συνεχόμενες γραμμές σιλικόνης στα κενά σημεία ανάμεσα στις λωρίδες της ταινίας. Μην βάζετε υπερβολική ποσότητα γιατί θα ξεχειλίσει.
ΒΗΜΑ 3: Τοποθέτηση του Νέου Κρυστάλλου ΠΑΝΩ στον Παλιό
-
3.1 Αφαιρέστε προσεκτικά τις προστατευτικές μεμβράνες από την εξωτερική πλευρά της ταινίας διπλής επικόλλησης (αυτές που θα ακουμπήσουν πάνω στην επιφάνεια του παλιού καθρέφτη).
-
3.2 Ευθυγραμμίστε με ΠΡΟΣΟΧΗ το νέο κρύσταλλο καθρέφτη έτσι ώστε να καλύψει τέλεια την επιφάνεια του παλιού, καθαρισμένου καθρέφτη. Βεβαιωθείτε ότι είναι κεντραρισμένο και οι άκρες του νέου καθρέφτη ευθυγραμμίζονται με τις άκρες του παλιού ή του περιβλήματος του καθρέφτη, ανάλογα με το σχέδιο. (Προαιρετικά: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μικρά κομματάκια χαρτοταινίας ως οδηγούς στο περίβλημα για τέλεια ευθυγράμμιση πριν την τελική πίεση).
-
3.3 Μόλις είστε απόλυτα σίγουροι για την ευθυγράμμιση, πιέστε ΣΤΑΘΕΡΑ και ΟΜΟΙΟΜΟΡΦΑ ολόκληρη την επιφάνεια του νέου κρυστάλλου για τουλάχιστον 30-60 δευτερόλεπτα. Ασκήστε πίεση με την παλάμη σας για να εξασφαλίσετε ότι όλη η ταινία και η σιλικόνη έρχονται σε πλήρη επαφή με την επιφάνεια του παλιού καθρέφτη.
ΒΗΜΑ 4: Χρόνος Στεγνώματος & Τελικός Έλεγχος
- 4.1 Η ταινία διπλής όψης προσφέρει άμεση ισχυρή συγκράτηση. Η σιλικόνη χρειάζεται χρόνο για να στεγνώσει πλήρως (συνήθως 12-24 ώρες).
- 4.2 Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου, αποφύγετε να πλύνετε το αυτοκίνητο ή να ασκήσετε πίεση στον νέο καθρέφτη.
- 4.3 Μετά την πλήρη σκλήρυνση, καθαρίστε την επιφάνεια του νέου σας καθρέφτη. Ελέγξτε οπτικά ότι έχει τοποθετηθεί σωστά και είναι σταθερός.
3. Οδηγίες Εγκατάστασης Κρυστάλλου Καθρέφτη με αφαίρεση του παλιού καθρέφτη
Η αντικατάσταση του κρυστάλλου καθρέφτη είναι μια διαδικασία που μπορείτε συχνά να κάνετε μόνοι σας με τα υλικά που σας παρέχουμε. Ακολουθήστε προσεκτικά τα παρακάτω βήματα. Αν δεν αισθάνεστε σίγουροι, σας συνιστούμε να απευθυνθείτε σε έναν επαγγελματία.
Τι θα βρείτε στη συσκευασία σας:
- (α) Το νέο, κυρτό κρύσταλλο καθρέφτη (με την ειδική μεμβράνη ασφαλείας κολλημένη στην πίσω του πλευρά).
- (β) Ταινία διπλής επικόλλησης υψηλής αντοχής.
- (γ) Ειδική σιλικόνη για καθρέφτες.
Εργαλεία & Μέτρα Προστασίας που θα χρειαστείτε (δεν περιλαμβάνονται):
- Γάντια εργασίας
- Προστατευτικά γυαλιά
- Καθαρό πανί (χωρίς χνούδι)
- Οινόπνευμα εντριβής ή καθαριστικό τζαμιών
- Πλαστικό εργαλείο αφαίρεσης (π.χ. μια πλαστική σπάτουλα ή ειδικό εργαλείο για ταπετσαρίες αυτοκινήτου – ΟΧΙ μεταλλικό)
- (Προαιρετικά και με μεγάλη προσοχή) Πιστολάκι μαλλιών ή θερμού αέρα
Βήματα Εγκατάστασης:
ΒΗΜΑ 1: Προετοιμασία & Αφαίρεση του Παλιού Κρυστάλλου Καθρέφτη
-
1.1 Αν ο παλιός καθρέφτης είναι σπασμένος, κολλήστε χαρτοταινία σταυρωτά πάνω του για να συγκρατήσετε τα θραύσματα και να αποφύγετε τραυματισμούς.
-
1.2 (Προαιρετικό) Αν η παλιά κόλλα είναι πολύ ισχυρή, μπορείτε να θερμάνετε πολύ ελαφρά και ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ την επιφάνεια του παλιού κρυστάλλου με ένα πιστολάκι μαλλιών (σε χαμηλή σκάλα, από απόσταση, για λίγα δευτερόλεπτα) για να μαλακώσει. Αποφύγετε την υπερθέρμανση που μπορεί να βλάψει το πλαστικό περίβλημα.
-
1.3 Εισάγετε προσεκτικά το πλαστικό εργαλείο αφαίρεσης (σπάτουλα) ανάμεσα στο παλιό κρύσταλλο και την πλαστική βάση στήριξης που βρίσκεται μέσα στο περίβλημα του καθρέφτη. Κάντε απαλές κινήσεις για να ξεκολλήσετε το κρύσταλλο. Προσπαθήστε να μην ασκήσετε υπερβολική δύναμη απευθείας στη βάση για να μην τη σπάσετε.
ΒΗΜΑ 2: Καθαρισμός της Βάσης Στήριξης
- 2.1 Αφού αφαιρέσετε το παλιό κρύσταλλο, είναι ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ να καθαρίσετε τέλεια την επιφάνεια της πλαστικής βάσης στήριξης. Αφαιρέστε ΟΛΑ τα υπολείμματα παλιάς κόλλας, σιλικόνης, σκόνης ή βρωμιάς.
-
2.2 Χρησιμοποιήστε ένα καθαρό πανί και οινόπνευμα εντριβής (ή καθαριστικό τζαμιών). Η επιφάνεια πρέπει να είναι απόλυτα καθαρή και εντελώς στεγνή πριν προχωρήσετε.
ΒΗΜΑ 3: Εφαρμογή των Κολλητικών Υλικών στο ΝΕΟ Κρύσταλλο
-
3.1 Το νέο σας κρύσταλλο έχει μια ειδική μεμβράνη ασφαλείας στην πίσω πλευρά. ΜΗΝ ΤΗΝ ΑΦΑΙΡΕΣΕΤΕ. Η ταινία και η σιλικόνη θα κολληθούν πάνω σε αυτή τη μεμβράνη.
-
3.2 Πάρτε την ταινία διπλής επικόλλησης. Κολλήστε 3-4 λωρίδες ομοιόμορφα κατανεμημένες στην πίσω πλευρά του νέου κρυστάλλου (πάνω στη μεμβράνη ασφαλείας). Αφήστε μικρό κενό από τις άκρες. Πιέστε καλά την ταινία για να κολλήσει στο κρύσταλλο.
-
3.3 Πάρτε την ειδική σιλικόνη. Εφαρμόστε μικρές, διακριτές "κουκκίδες" ή πολύ λεπτές, συνεχόμενες γραμμές σιλικόνης στα κενά σημεία ανάμεσα στις λωρίδες της ταινίας. Μην βάζετε υπερβολική ποσότητα γιατί θα ξεχειλίσει. Λίγη ποσότητα είναι αρκετή για επιπλέον ασφάλεια.
ΒΗΜΑ 4: Τοποθέτηση του Νέου Κρυστάλλου
-
4.1 Αφαιρέστε προσεκτικά τις προστατευτικές μεμβράνες από την εξωτερική πλευρά της ταινίας διπλής επικόλλησης (αυτές που θα ακουμπήσουν στη βάση του αυτοκινήτου).
-
4.2 Ευθυγραμμίστε με ΠΡΟΣΟΧΗ το νέο κρύσταλλο καθρέφτη με την καθαρισμένη πλαστική βάση μέσα στο περίβλημα του καθρέφτη του αυτοκινήτου. Βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει απόλυτα στο περίγραμμα.
-
4.3 Μόλις είστε απόλυτα σίγουροι για την ευθυγράμμιση, πιέστε ΣΤΑΘΕΡΑ και ΟΜΟΙΟΜΟΡΦΑ ολόκληρη την επιφάνεια του κρυστάλλου για τουλάχιστον 30-60 δευτερόλεπτα. Ασκήστε πίεση με την παλάμη σας, όχι μόνο με τα δάχτυλα, για να εξασφαλίσετε ότι όλη η ταινία έρχεται σε καλή επαφή.
ΒΗΜΑ 5: Χρόνος Στεγνώματος & Τελικός Έλεγχος
- 5.1 Η ταινία διπλής όψης παρέχει άμεση ισχυρή συγκράτηση. Ωστόσο, η σιλικόνη χρειάζεται χρόνο για να στεγνώσει πλήρως (συνήθως 12-24 ώρες, ανάλογα με τις συνθήκες και τον τύπο της σιλικόνης).
- 5.2 Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου, ιδανικά αποφύγετε να πλύνετε το αυτοκίνητο ή να κλείσετε με δύναμη την πόρτα που φέρει τον νέο καθρέφτη.
- 5.3 Μετά την πλήρη σκλήρυνση, καθαρίστε την επιφάνεια του νέου σας καθρέφτη από τυχόν δαχτυλιές. Ελέγξτε οπτικά ότι έχει τοποθετηθεί σωστά και είναι σταθερός.
3. Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Σχετικά με το Προϊόν & την Εγκατάσταση
- Ε: Τι ακριβώς περιλαμβάνει η συσκευασία; Α: Κάθε συσκευασία περιλαμβάνει το κυρτό κρύσταλλο καθρέφτη με ενσωματωμένη μεμβράνη ασφαλείας, μία ταινία διπλής επικόλλησης και ειδική σιλικόνη για καθρέφτες, σχεδιασμένα για επικόλληση πάνω στον υπάρχοντα καθρέφτη σας.
- Ε: Μπορώ να κολλήσω τον νέο καθρέφτη πάνω σε σπασμένο παλιό καθρέφτη; Α: Ναι, μπορείτε να κολλήσετε το νέο κρύσταλλο πάνω στον παλιό, ακόμα κι αν έχει ρωγμές, αρκεί ο παλιός καθρέφτης να είναι σταθερά κολλημένος στη θέση του και η επιφάνειά του να καθαριστεί σχολαστικά. Αν ο παλιός καθρέφτης είναι πολύ χαλαρός ή λείπουν μεγάλα κομμάτια, η μέθοδος αυτή μπορεί να μην είναι ιδανική και ίσως πρέπει πρώτα να αφαιρεθούν τα πολύ χαλαρά τμήματα.
- Ε: Η ταινία και η σιλικόνη που παρέχετε είναι αρκετές/κατάλληλες; Α: Ναι, είναι επαρκή και ειδικά επιλεγμένα για την ασφαλή και ανθεκτική τοποθέτηση του κρυστάλλου.
- Ε: Τι είναι η μεμβράνη ασφαλείας στο πίσω μέρος του καθρέφτη; Α: Συγκρατεί τα θραύσματα σε περίπτωση σπασίματος. Δεν πρέπει να αφαιρεθεί.
- Ε: Είναι δύσκολη αυτή η μέθοδος εγκατάστασης; Α: Η μέθοδος επικόλλησης πάνω στον παλιό καθρέφτη είναι γενικά πιο εύκολη και γρήγορη από την πλήρη αφαίρεση του παλιού κρυστάλλου. Με προσεκτικό καθαρισμό και σωστή εφαρμογή των υλικών, οι περισσότεροι μπορούν να το κάνουν μόνοι τους.
-
Παραγγελίες & Πληρωμή
- Ε: Πώς μπορώ να παραγγείλω; Α: Η παραγγελία είναι απλή! Αφού βρείτε τον καθρέφτη που ταιριάζει στο όχημά σας χρησιμοποιώντας τα φίλτρα αναζήτησης, προσθέστε τον στο καλάθι αγορών σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού και ακολουθήστε τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας και επιλέγοντας τρόπο πληρωμής.
-
Ε: Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι; Α: Δεχόμαστε πληρωμές μέσω των παρακάτω ασφαλών μεθόδων:
- Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα (Visa, Mastercard, κ.λπ.)
- Klarna
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
- Αντικαταβολή (Πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση στον υπάλληλο της ACS Courier). Για την υπηρεσία της αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον χρέωση 3.00€, η οποία προστίθεται στο τελικό σύνολο της παραγγελίας σας (πέραν της βασικής χρέωσης αποστολής των 3.00€). Θα σας καλέσουμε για τηλεφωνική επιβεβαίωση πριν την αποστολή παραγγελιών με αντικαταβολή.
Αποστολή & Παράδοση
-
Ε: Πόσο κοστίζει η αποστολή; Α: Προσφέρουμε ευέλικτες επιλογές αποστολής για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο:
-
ACS Courier:
- Για παραγγελίες συνολικής αξίας προϊόντων έως και 17.99€, η χρέωση αποστολής είναι 4.50€.
- Για παραγγελίες συνολικής αξίας προϊόντων 18.00€ και άνω, η αποστολή με ACS Courier είναι ΔΩΡΕΑΝ!
-
Μεταφορική Εταιρεία (για πολύ μεγάλες ή ογκώδεις παραγγελίες):
- Για παραγγελίες συνολικής αξίας προϊόντων έως και 149.99€, η χρέωση αποστολής με μεταφορική εταιρεία είναι 18.00€.
- Για παραγγελίες συνολικής αξίας προϊόντων 150.00€ και άνω, η αποστολή με μεταφορική εταιρεία είναι ΔΩΡΕΑΝ!
- (Σημείωση: Η επιλογή της μεταφορικής εταιρείας συνήθως προτείνεται ή απαιτείται για παραγγελίες που λόγω όγκου ή βάρους δεν μπορούν να σταλούν με courier. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αν η παραγγελία σας εμπίπτει σε αυτή την κατηγορία για την καλύτερη δυνατή διευθέτηση.)
-
-
Ε: Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου; Α: Ο χρόνος παράδοσης για τις αποστολές με ACS Courier είναι συνήθως 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας. Θα λάβετε ενημέρωση με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί.
-
Ε: Κάνετε αποστολές σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο; Α: Ναι, αποστέλλουμε τα προϊόντα μας σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας καθώς και στην Κύπρο.
Επιστροφές & Αλλαγές
-
Ε: Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας; Α: Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
- Εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (π.χ., σας στείλαμε λάθος προϊόν ή το προϊόν είναι ελαττωματικό), τότε καλύπτουμε εμείς πλήρως τα έξοδα επιστροφής και θα φροντίσουμε για την άμεση αντικατάσταση ή την επιστροφή των χρημάτων σας.
- Σε περίπτωση που η επιστροφή γίνεται για άλλο λόγο (π.χ., αλλάξατε γνώμη ή παραγγείλατε λάθος προϊόν εκ παραδρομής), τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν εσάς (τον πελάτη). Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του, άριστη κατάσταση και αχρησιμοποίητο.
-
Ε: Τι γίνεται αν ο καθρέφτης που παρήγγειλα δεν ταιριάζει στο αυτοκίνητό μου ή παρέλαβα ελαττωματικό προϊόν; Α: Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας.
- Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή σας στείλαμε λάθος κωδικό κατά λάθος: Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα, ιδανικά εντός 2-3 ημερών από την παραλαβή. Θα σας καθοδηγήσουμε για τη διαδικασία επιστροφής και αντικατάστασης χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
- Εάν παραγγείλατε λάθος καθρέφτη εκ παραδρομής και δεν ταιριάζει: Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να δούμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα. Ισχύει η πολιτική επιστροφής 14 ημερών, όπου τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε το σωστό ανταλλακτικό.
Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε; Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε! Επικοινωνήστε μαζί μας